Часто Задаваемые Вопросы

 Главная      Часто Задаваемые Вопросы

Автомобиль может быть забронирован ONLINE на нашем сайте, по электронной почте info@hertz.com.ge , по телефону +995 322 72 35 30 или непосредственно в нашем офисе: 1) Головной офис Старый Тбилиси Aдресс: Коте Апхази 53 а. 2) Филиал Отель Radisson Blu Iveria, 1 этаж Aдресс: Площадь 1 республики ,#1

Для аренды автомобиля необходимы действующий паспорт, водительское удостоверение и банковская карта. Данные водителя должны быть записаны латинскими буквами.

Минимально допустимый возраст водителя 21 год, имея стаж вождения не менее двух лет.

ОПЛАТА возможна с помощью кредитных/дебетовых карт (AMERICAN EXPRESS, VISA, Eurocard/Mastercard), наличными, а так же с помощью банковского перевода. ДЕПОЗИТ принимается картой VISA, Eurocard/Mastercard, AMERICAN EXPRESS.

Мы предлагаем два пакета страхования на Ваш выбор: 1. Пакет страндартного страхования - покрывающий CDW, TP, WL и подразумевает франшизу в размере 300-600 USD(в зависимости от категории автомобиля),сумма максимальной ответственности. (При условии, что не будут нарушены условия договора.) 2. Пакет полного страхования - покупая который, клиент оберегает себя от какой либо финансовой ответственности. (При условии, что не будут нарушены условия договора.) Есть ли возможность резервации конкретной модели автомобиля? Не смотря на то, что в бронировании клиент указывает группу автомобиля,но не по конкретную модель,мы всегда пытаемся учесть предпочтения.

Нет, на автомобилях нет никаких реклам или логотипов.

Существует несколько способов изменения резервации. С помощью нашего сайта www.hertz.com.ge или же связавшись непосредственно с нашими сотрудниками по электронной почте или по телефону.

Hertz Georgia предлагает безлимитный пробег.

Мы предоставляем услуги водителя, местные трансферы из/в аэропорт, международные трансферы по направлению Армения, Азербайджан, возможность пересечения и возврата автомобиля в Ереване, долгосрочная аренда автомобиля, а так же оперативный лизинг.

Дополнительные услуги могут быть заказаны при оформлении резервации на нашем сайте, по электронной почте, по телефону или непосредственно в наших офисах.

В Тбилиском Международном Аэропорту находится наш офис с сервисом 24/7. В аэропорту Кутаиси и Батуми, вас будет ожидать, наш сотрудник с Вашем именем на табличке.

Если при бронировании автомобиля Вы указали номер рейса, то наш сотрудник будет предупрежден о задержке и встретит Вас по прилету.

Компания Hertz Грузия, разрешает пересечение государственной границы страны. Для выезда за границу необходимо известить сотрудников компании и получить письменное разрешение на выезд.

В случае ДТП необходимо остановить автомобиль вызвать полицию, сотрудников HERTZ и известить страховую компанию. Все необходимые контакты будут представлены Вам во время выдачи автомобиля.

В случае возникновения неисправности автомобиля следует связаться с нашей технической группой для дальнейших инструкций.

Такая возможность предусмотрена,однако за данную услугу могут взыматься дополнительные финансовые сборы в зависимости от автомобиля и места возврата.

Возврат автомобиля в офисах HERTZ Армения допустим только при предварительном согласовании с сотрудниками компании в Грузии.

При возврате автомобиль должен быть в чистом виде и с изначальным уровнем топлива в баке.

Стоимость каждого дополнительного часа аренды составляет 40 лари.Если же задержка возврата автомобиля превысит 3 часа, то размер штрафа составит сумму одного арендного дня.

Данная транзакция зависит от банка ( но не от компании Hertz Georgia). Автоматически депозит будет разблокирован через 30 календарных дней, так как в данный период времени нам приходят оповещения о видео штрафах нарушений ПДД.

В случае возникновения каких либо вопросов Вы можете писать на электронную почту info@hertz.com.ge или же позвонить на номер: +995 597 99 44 53